Télévigilance

Samaritel est le centre d’appels d’APS offrant un service de télévigilance 24h/24 durant toute l’année à toute personne isolée, âgée, handicapée ou en convalescence, souhaitant vivre chez elle en toute indépendance.

La personne abonnée au service dispose d’un petit émetteur très léger qu’elle porte toujours sur elle soit en pendentif ou en bracelet. En cas de problème, elle appuie sur cet émetteur qui atteint immédiatement la centrale Samaritel. Le centraliste s’inquiète alors de la santé de l’appelant et donne l’aide demandée. Quel que soit l’endroit où elle se trouve dans la maison, la personne en danger peut communiquer avec la centrale Samaritel qui immédiatement alerte les proches, voisins, parents, amis, connaissances, repris sur une liste fournie préalablement par l’abonné.
Il existe également des dispositifs pouvant être utilisés à l’intérieur et à l’extérieur de la maison permettant de géolocaliser la personne en cas de chute.