Pompiers

Numéro d'appel:  100 ou 112


Rue de Blezy, 34
6880 Bertrix

061/411.260 (caserne)

Que devez-vous faire pour vous assurer que votre appel soit traité efficacement ?

Les opérateurs des Centres de secours 100/112 reçoivent des appels d’urgence, posent des questions ciblées et assurent l’alerte et l’envoi des services de secours compétents.

Malgré la situation de stress dans laquelle vous pourriez vous trouver, vous serez amené à répondre rapidement et précisément aux questions de l’opérateur concernant :

  • le lieu de la situation d’urgence ; 
  • le type d’urgence ; 
  • les éventuels blessés et/ou les personnes en danger.

A l’aide des réponses que vous aurez données, les services de secours pourront déterminer quels moyens doivent être envoyés sur place.

Si vous appelez les services de secours sans raison valable, vous pouvez perturber leur fonctionnement et empêcher que l’aide nécessaire soit apportée à ceux qui en ont réellement besoin. Tous les numéros d’urgence sont, notamment en raison de leur gratuité, régulièrement la cible de blagues. Les plaisantins s’exposent à des poursuites judiciaires qui peuvent mener à des condamnations pénales.

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